Checklist voor hogere conversieratio’s
#1 Duidelijke waardepropositie
Een duidelijke waardepropositie is een korte en overtuigende samenvatting van het belangrijkste voordeel dat je je prospects biedt. De aandachtsspanne van een gemiddelde bezoeker is korter dan die van een goudvis. Dus je moet meteen beginnen met het benoemen van de pijnpunten van je bezoeker en je aanbod in de allereerste zin. Als je wil weten hoe je een goudvis kan temmen, kan je dit uitgebreide artikel lezen over hoe je een waardepropositie schrijft. Of als je een visuele leerling bent, kan je het hier gratis bekijken.
Je waardepropositie moet binnen 5 seconden antwoord geven op deze 2 vragen.
Welk product of welke dienst biedt deze website aan?
Wat is uniek aan dit product of deze dienst?
Hier zijn drie zaken die je moet uitwerken vóór je je waardepropositie schrijft.
Ken je ideale klant.
Haar taal, problemen en grootste pijnpunten die haar frustreren.
Specifieke en concrete voordelen van je product
Focus op één primair voordeel en voeg kwalitatieve of kwantitatieve, meetbare resultaten van je product toe.
Unieke sterkte
Wat onderscheidt jou van je concurrenten? Gebruik je unieke sterkte om je bezoekers te overtuigen. Je kan Buyers Challenge Canvas gebruiken om in een uur overtuigende waardeproposities te schrijven.
Dit voorbeeld van Crazyegg is een goed voorbeeld.
#2 Visuele focus
De achtergrondafbeelding is het eerste visuele element dat je bezoekers zien. Het is een kostbaar element, en het zou zonde zijn om het te verspillen met een statische afbeelding. Je kan dit beeld afstemmen op je waardepropositie om je boodschap te versterken en de aandacht van je bezoeker te trekken.
Hier zijn enkele ideeën:
Als het om een personal brand gaat → Toon je gezicht.
Als het om een product gaat → Toon je product met een tevreden klant, of laat het gebruiksgemak of de interface zien.
Als het om een dienst gaat → Toon blije klanten, deel een moment uit de omgeving.
Denk na over hoe je het gevoel of het eindresultaat van je product kan overbrengen op je bezoekers.
Transferwise laat zijn bezoekers zien hoe eenvoudig het is om het product te gebruiken.
#3 Korte formulieren
Hou je formulieren kort en eenvoudig voor hogere conversieratio’s. Vraag enkel naar een e-mailadres en dat is voldoende om een gesprek te starten. Lange formulieren zijn afschrikwekkend en hebben in het algemeen lagere conversieratio’s. Probeer dus niet te vragen naar iemands bedrijf, stad, de naam van hun hond of hoeveel neven en nichten ze hebben, tenzij het écht noodzakelijk is.
#4 Call to actions
Zodra je de pijnpunten van je bezoekers hebt benoemd en je aanbod hebt voorgesteld, roep je hen op tot actie. Hun aandachtsspanne is kort, dus je moet meteen de volgende stap tonen voordat ze de pagina verlaten. Combineer je waardepropositie met je call-to-action om die krachtiger te maken.
Vermijd: “Klik hier” of “Contacteer ons.” Gebruik in plaats daarvan: “Begin met het bouwen van een landing page.” Of doe het zoals Unbounce en maak het aantrekkelijker: “Bouw nu een hoog converterende landing page.”
Heb één duidelijke focus-call-to-action. Als je product te complex is, kan je een secundaire CTA toevoegen, zoals “Kom meer te weten over x.” Het design van je CTA is ook erg belangrijk. Probeer aantrekkelijke kleuren te vinden die elkaar aanvullen en zorg dat deze kleuren overeenstemmen met je merkidentiteit.
#5 Sociale bewijskracht
Mensen kennen jou niet. Daarom is sociale bewijskracht een shortcut om meteen een vertrouwensband op te bouwen tussen jou en je bezoekers.
Er bestaan tientallen strategieën voor sociale bewijskracht, dit zijn enkele van de meest effectieve:
Toon hoeveel mensen je product hebben gekocht – 3043 mensen kochten deze cursus.
Geschreven testimonials van je klanten.
Video-testimonials. Een tevreden klant kan beter verkopen dan je beste verkoper.
Badges, zoals beveiligings- of vertrouwensbadges.
Logo’s van merken waarmee je hebt samengewerkt.
Je kan zelfs logo’s boven de vouw plaatsen, zoals wij hier hebben gedaan. Je kan fera.ai gebruiken als je sociale bewijskracht wil toevoegen aan je landing page.
#6 1:1 attention ratio
Je weet ondertussen dat aandacht de enige echte valuta is die je hebt. En je moet die aandacht volledig richten op je aanbod, alleen daarop. Daarom moet je alle klikbare elementen, navigatie, zoekbalk en andere afleiders verwijderen.
Hier, ooit, waren er maar liefst 22 klikbare elementen op de landing page van Tentoo (één van onze favoriete klanten).
Hou de aandacht lasergericht op je heilige doel: conversie.
#7 Maak het persoonlijk
Bekijk platforms zoals Reddit, Quora en specifieke fora om te ontdekken hoe je doelgroep spreekt en schrijft. Probeer daarna dezelfde taal te gebruiken op je landing page. Voorbeeld: als je potentiële klanten millennials zijn, kan je “gimme” gebruiken in plaats van “give me” om hen het gevoel te geven dat ze met een vriend praten. Ze zullen sneller voor een vriend kiezen dan voor je concurrenten. Opmerking: gebruik nooit ingewikkelde woorden als er een eenvoudig alternatief bestaat. Probeer je copy op basisschoolniveau te houden – dat maakt het voor het brein gemakkelijker te begrijpen, zelfs bij hoogopgeleiden.
#8 Help je bezoekers door alle stappen te tonen
Denk je dat je product te eenvoudig is en geen extra uitleg nodig heeft? Laat geen ruimte voor aannames. Toon hoe mensen je product kunnen gebruiken, configureren of implementeren. Zelfs het eenvoudigste product heeft een stap-voor-stap uitleg nodig. Deze stappen geven je bezoekers een gevoel van zekerheid. Met zo’n aanpak bied je hen een duidelijk plan van aanpak zodra ze je product hebben gekocht. Je legt als het ware stapstenen neer waarmee ze de rivier van twijfel kunnen oversteken. Gebruik maximaal vijf à zes stappen. Anders maak je je product onbedoeld complexer in plaats van eenvoudiger.
#9 Gebruik bullet points om je features of voordelen te presenteren
Ik maak dit meteen even concreet met een live voorbeeld voor jou.
Voorbeeld 1
Met landing page software X kan je eenvoudig je pagina ontwerpen met behulp van templates en drag-and-drop functies, zodat je geen programmeerkennis nodig hebt. Daarnaast kan je A/B-testen uitvoeren en je pagina’s koppelen aan je favoriete marketingtools om er het maximum uit te halen. En heb je problemen, dan staat onze klantensupport 24/7 klaar om je te helpen.
Oké, ik geef toe: ik schreef dit met weinig liefde om het slechter te laten lijken.
Voorbeeld 2
Met X:
Geen programmeerkennis nodig.
Ontwerp eenvoudig met drag-and-drop.
Gebruik meer dan 100 templates.
Voer A/B-testen uit om te ontdekken wat het best werkt.
Koppel X met je favoriete marketingtools.
24/7 snelle online support.
Zie je? Het eerste voorbeeld is druk en saai. Het tweede leest veel vlotter en is hapklaar. En weet je wat nog beter is? Features omzetten naar voordelen. Hoe doe je dat? Schrijf al je features uit en probeer er een emotioneel voordeel uit te halen.
Voorbeeld
Geen programmeerkennis nodig – Je bent nooit meer afhankelijk van een IT’er die zelden zijn deadlines haalt.
Gebruik meer dan 100 templates – Je bespaart uren tijd, die je nu kan besteden aan de dingen die je écht graag doet.
Gebruik altijd bullet points in plaats van lange zinnen om je punten kort, duidelijk en aantrekkelijk te maken.
#10 Landing page speed optimization
Hier is een leuk feitje: mensen haken af als je pagina langer dan 3 seconden laadt. En dan zie je ze nooit meer terug.
De snelheid van je landing page is een passieve factor, maar wel superbelangrijk om twee redenen.
Eén: zoals gezegd, verlies je je kostbare bezoekers.
Twee: het geeft je ook een voordeel om hoger te scoren in Google.
Je kan hier je paginasnelheid testen. Volg daarna de suggesties van Google om je pagina sneller te maken.
#11 Duidelijke communicatie (wat, waarom, hoe)
Zorg ervoor dat je bezoeker meteen weet wat hij kan krijgen (WAT), hoe hij het kan krijgen (HOE) en waarom hij het nodig heeft (WAAROM). Je kan de structuur van je landing page opbouwen rond deze drie pijlers. De volgorde kan verschillen per product, maar in het algemeen werkt dit:
Waarom? Je schaamt je omdat je een zweetprobleem hebt.
Wat? Sweat Not kan je helpen om van je klamme handen af te geraken.
Hoe? Je kan het kopen door op de CTA te klikken en het in drie eenvoudige stappen te gebruiken.
(En nee, ik heb zelf geen zweetprobleem.)
#12 Mobile friendly – Responsive landing page
Als er een grondwet voor landing pages bestond, dan stond dit bij de basiswetten. Controleer je landing page drie keer en optimaliseer ze voor mobiele bezoekers.
#13 Creëer urgentie
Schaarste verhoogt de conversieratio’s, maar het moet natuurlijk en geloofwaardig aanvoelen. Het is een sterk psychologisch mechanisme dat verliesaversie of FOMO wordt genoemd. Tegenwoordig is bijna alles “limited edition” of “tijdelijk beschikbaar”, dus wees voorzichtig met hoe je dit inzet.
#14 Herhaal je call-to-action
Hé, herken je me nog? Ik ben het weer, de call-to-action, en ik ben hier om je om te zetten in een klant. Zonder grappen: aarzel niet om je CTA 2 à 3 keer extra te herhalen op je landing page. Bezoekers kunnen afgeleid raken en wegklikken zonder actie te ondernemen. Dus voeg gerust wat extra actie toe.
Hoe ziet een goede landing page eruit?
Volg je dit schema, dan stijgen je conversieratio’s en word je een gelukkiger mens.
Header
Waardepropositie
Passend beeld
Tagline
Formulier
Call-to-action
Sectie 1: Beschrijving + eventueel video
Sectie 2: Hoe de dienst of het product werkt
Sectie 3: Sociale bewijskracht
Sectie 4: Call-to-action → link naar de header
Hoe kan je je landing page evalueren?
Five seconds test
Bij deze test toon je je landing page aan vrienden, collega’s, familieleden en zelfs vreemden. Vraag hen daarna deze twee vragen te beantwoorden:
Welk product of welke dienst biedt deze website aan?
Wat is uniek aan dit product of deze dienst?
Stappen:
Zoek een vrijwilliger.
Open je landing page.
Toon hen de pagina.
Tel tot vijf (sssh, niet hardop – ze hebben maar 5 seconden).
Stel de vragen.
Je kan ook websites van bekende merken bekijken om te zien hoe effectief deze strategie werkt.
UsabilityHub
Oké, ik snap het: misschien heb je niet zoveel (onbevooroordeelde) mensen rondom jou. Daarom is er UsabilityHub. Dit is een tool waarmee je je waardepropositie kan tonen aan een digitaal publiek. Het werkt net zoals de five-seconds test, maar je kan extra vragen toevoegen.
Landing page tools die wij aanraden
Instapage: een complete drag-and-drop tool met ingebouwde analytics. Zelfs een blinde eekhoorn zou hiermee een bovengemiddelde landing page kunnen bouwen. Het is wat prijziger, maar elke cent waard.
Unbounce: haal meer leads, sales en klanten binnen met landing pages die je volledig naar wens kan bouwen in de drag-and-drop builder.
Conclusie
Een hoog converterende landing page draait nooit om één enkel element – het is de combinatie van helderheid, focus, design en psychologie die het verschil maakt. Door deze 14-punten-checklist toe te passen, optimaliseer je elk onderdeel van je pagina om aandacht te trekken, vertrouwen op te bouwen en actie uit te lokken.
Onthoud: de beste landing pages staan nooit volledig vast. Test, verfijn en pas aan op basis van het gedrag van je bezoekers. Kleine verbeteringen kunnen een groot verschil maken. Met consistente optimalisatie kan je landing page steeds meer bezoekers omzetten in loyale klanten.
